FAQ
Q
発送について
A
宅急便コンパクトで配送いたします。
●クロネコヤマト便について
日時指定は可能です。
ただし出荷にお時間を少し頂戴しますので、
ご購入日の翌日の日時指定はできかねます。
翌々日午後よりご指定ください。
送料はお住まいの地域により異なります。
30,000円以上のお買い物で送料無料とさせていただきます。
Q
ギフト包装について
A
ギフト包装をご希望の場合は、アクセサリーの小箱にリボンをかけさせていただきます。
その場合、箱代として別途プラス300円(税込価格)を頂戴いたします。
お支払いのページでご購入ください。
なお、2個以上お買い上げで別々に包装をご希望の場合は、それぞれ別途箱代を頂戴します。
どうぞ宜しくお願い致します。
*5個以上を別々で包装をご希望の際はご購入される前にお問い合わせください。
箱のご用意の為、すぐに発送ができない場合もございます。何卒宜しくお願い致します。
Q
返品・交換について
A
お客様のイメージとの相違やお好み替え、梱包箱の破損などによる返品・交換はいたしかねます。
万一、商品が不良品であった場合は返品をお受けいたします。できるだけ3日以内にお問合わせフォームよりご連絡をいただきますようお願い申しあげます。
また商品到着から1週間以内に商品のご返送をお願いいたします。それ以降の返品はお受け致しかねます。ご了承ください。
Q
在庫について
A
在庫のない商品はSOLD OUTと表示されてます。
それ以外は在庫があるものです。また現在どのヴィンテージ商品も1点ものです。
複数の在庫を持っていませんのでご了承ください。
Q
For customers live in overseas
A
Unfortunately, we cannot send our items outside of Japan. I’m sorry but, the customers live in foreign countries, you cannot buy our items.